Användarvillkor
Allmänna villkor
Operatör: Luvano Ltd · Varumärke: Halsiva · Webbplats: halsiva.com
Innehåll
- Webbshopens villkor
- Företagsidentitet
- Allmänna bestämmelser
- Riktighet och aktualitet
- Ändringar av tjänster och priser
- Produkter eller tjänster
- Fakturering och kontoinformation
- Pris
- Valfria verktyg
- Länkar till tredje part
- Kommentarer och insändare
- Import och moms
- Fel, oavslutade uppgifter och utelämnanden
- Förbjuden användning
- Ansvarsfriskrivning och ansvarsbegränsning
- Returpolicy
- Skadeslöshet
- Ogiltighet (severability)
- Uppsägning
- Hela avtalet
- Tillämplig lag
- Företräde för dessa villkor
- Företräde för särskilt avtal
- Ändringar av villkoren
Denna webbplats drivs av Luvano Ltd. Genom att besöka vår webbplats och/eller göra ett köp använder du vår ”Tjänst” och godtar att vara bunden av dessa allmänna villkor (”Villkoren”), inklusive eventuella ytterligare villkor och policyer som hänvisas till eller länkas här. Villkoren gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till besökare, leverantörer, kunder, återförsäljare och/eller bidragsgivare av innehåll.
1. Webbshopens villkor
- Genom att godta dessa Villkor intygar du att du har uppnått myndig ålder i din jurisdiktion, eller att du har gett samtycke för minderårig att använda denna webbplats.
- Du får inte använda våra produkter för olagliga eller otillåtna syften och inte heller, vid användning av Tjänsten, bryta mot någon lag (inklusive upphovsrättslagar).
- Du får inte överföra maskar, virus eller annan skadlig kod.
- Brott mot Villkoren kan leda till omedelbar uppsägning av din tillgång till Tjänsten.
2. Företagsidentitet
Företagsnamn: Luvano Ltd
Registreringsnummer (Companies House): 16295333
Handelsnamn: Halsiva, Luvano Ltd
Kundtjänst e-post: info@halsiva.com
Adress: 71–75 Shelton Street, WC2H 9JQ, London, Storbritannien
3. Allmänna bestämmelser
- Vi förbehåller oss rätten att neka service till vem som helst.
- Ditt innehåll (exklusive betalningsdata) kan överföras okrypterat över olika nätverk och anpassas till tekniska krav.
- Du får inte reproducera, kopiera, sälja, vidareförsälja eller utnyttja någon del av Tjänsten utan vårt skriftliga tillstånd.
4. Riktighet och aktualitet
- Informationen på webbplatsen kan vara ofullständig eller inaktuell. Användning sker på egen risk.
- Webbplatsen kan innehålla historisk information som endast tillhandahålls som referens.
- Vi kan ändra innehållet när som helst och har ingen skyldighet att uppdatera information. Du ansvarar för att bevaka förändringar.
5. Ändringar av tjänster och priser
- Priser kan ändras utan föregående meddelande.
- Vi kan när som helst modifiera eller avbryta Tjänsten (helt eller delvis) utan föregående meddelande.
- Vi ansvarar inte för konsekvenser av ändringar, prisjusteringar, avbrott eller avveckling.
6. Produkter eller tjänster
- Vissa produkter eller tjänster kan endast finnas tillgängliga online och i begränsade kvantiteter; returer regleras av vår returpolicy.
- Vi strävar efter att visa färger och bilder så korrekt som möjligt, men kan inte garantera skärmavvikelser.
- Vi förbehåller oss rätten att begränsa försäljning per person, region eller jurisdiktion, att begränsa kvantiteter eller avveckla produkter. Beskrivningar och priser kan ändras utan föregående meddelande.
- Vi garanterar inte att kvalitet eller prestanda motsvarar förväntningar eller att fel rättas.
7. Fakturering och kontoinformation
- Vi kan neka eller begränsa beställningar per kund, hushåll eller beställning.
- Vid ändringar eller annulleringar försöker vi meddela via de kontaktuppgifter du lämnat.
- Du åtar dig att lämna aktuell, fullständig och korrekt köp- och kontoinformation samt att omgående uppdatera den.
8. Pris
- Alla priser på webbplatsen är exklusive moms, importavgifter, tullklareringsavgifter och andra lokala pålagor i destinationslandet. Säljaren debiterar inte moms på dessa försäljningar (se avsnitt 12). Kunden ansvarar fullt ut för eventuella importrelaterade kostnader.
- Vi kan tillämpa rörliga priser beroende på marknadsfluktuationer utanför vår kontroll; detta framgår tydligt i erbjudandet.
- Prisökningar inom tre månader efter avtalets ingående är endast tillåtna om de följer av lagstadgade regler.
- Prisökningar efter tre månader är endast tillåtna om det avtalats och (a) är lagligen nödvändiga eller (b) konsumenten har rätt att säga upp avtalet per ikraftträdandedagen.
9. Valfria verktyg
- Vi kan ge åtkomst till tredjepartsverktyg som vi varken övervakar eller kontrollerar.
- Åtkomst ges ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet” utan garantier eller ansvar.
- Användning sker helt på egen risk och enligt respektive leverantörs villkor.
- Nya funktioner/tjänster omfattas också av dessa Villkor.
10. Länkar till tredje part
- Viss information, vissa produkter eller tjänster kan innehålla material från tredje part.
- Länkar kan leda till webbplatser som inte står i samband med oss; vi ansvarar inte för deras innehåll eller riktighet och friskriver oss från ansvar.
- Kontrollera alltid villkor och policyer hos tredje part innan du ingår transaktioner. Klagomål om tredjepartsprodukter ska riktas till leverantören.
11. Kommentarer och insändare
- Om du skickar in idéer, förslag, planer eller annat material (”Feedback”) beviljar du oss en obegränsad licens att använda, redigera, publicera, distribuera och översätta dem utan skyldighet till sekretess, ersättning eller svar.
- Vi kan – utan skyldighet – ta bort innehåll som är olagligt, kränkande, hotfullt, förtalande, pornografiskt eller på annat sätt stötande, eller som kränker tredje mans rättigheter eller dessa Villkor.
- Du garanterar att dina kommentarer inte kränker tredje mans rättigheter och inte innehåller skadlig kod; du använder inte falsk e-postadress och vilseleder inte oss eller tredje man.
- Vi ansvarar inte för kommentarer från dig eller tredje man.
12. Import och moms
- Ursprung för försändelse: Alla varor skickas direkt av en tredje parts leverantör utanför EU och Storbritannien. Varorna förs inte in i EU/UK-handeln via säljaren.
- Leveransort och momsbefrielse: I enlighet med tillämpliga mervärdesskatteregler (inklusive artiklarna 32–33 i direktiv 2006/112/EG och jämförbara nationella bestämmelser) anses leveransorten vara det land där transporten påbörjas (utanför EU/UK). Säljaren debiterar därför inte moms; priserna är netto, exklusive moms och importavgifter.
- Importer of Record: Kunden agerar som importör och ansvarar fullt ut för att uppfylla alla importformaliteter i destinationslandet.
- Kundens kostnadsansvar: Kunden ansvarar ensam för importmoms, tullar/avgifter och förtullnings-/ombudskostnader som normalt tas ut av transportören före eller vid leverans. Säljaren deltar inte i debitering eller indrivning av dessa avgifter.
- Ansvarsfriskrivning: Säljaren ansvarar inte för importkostnader eller för förseningar, beslag eller utebliven leverans till följd av bristande efterlevnad av importkrav eller betalning av sådana kostnader. Genom att beställa accepterar kunden dessa villkor och håller säljaren skadeslös från relaterade krav/kostnader.
13. Fel, oavslutade uppgifter och utelämnanden
- Webbplatsen eller Tjänsten kan innehålla skrivfel eller felaktigheter som rör produktbeskrivningar, prissättning, kampanjer, fraktkostnader, ledtider eller tillgänglighet.
- Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel, ändra information eller annullera beställningar om information visar sig vara felaktig, utan föregående meddelande även efter att beställning lagts.
- Vi är inte skyldiga att uppdatera information om det inte krävs enligt lag.
14. Förbjuden användning
Du får inte använda Webbplatsen eller dess innehåll för bland annat: (a) olagliga syften, (b) att uppmana till olagliga handlingar, (c) att bryta mot lag, (d) att kränka immateriella rättigheter, (e) att trakassera, diskriminera eller förtala, (f) att vilseleda, (g) att sprida skadlig kod, (h) att samla in personuppgifter, (i) spam/phishing/scraping, (j) oanständiga eller omoraliska syften eller (k) att kringgå säkerhet. Överträdelse kan leda till omedelbar uppsägning.
15. Ansvarsfriskrivning och ansvarsbegränsning
- Vi garanterar inte att Tjänsten kommer att vara oavbruten, aktuell, säker eller felfri eller att resultaten blir korrekta eller tillförlitliga.
- Vi kan tillfälligt eller permanent ta bort eller avbryta Tjänsten utan föregående meddelande.
- Användning av Tjänsten och produkterna sker på egen risk. I den utsträckning lagen medger ansvarar varken vi eller närstående parter för direkta, indirekta eller följdskador, utebliven vinst, dataförlust, ersättningskostnader eller liknande skador. Där begränsning inte är tillåten gäller högsta tillåtna begränsning.
16. Returpolicy
- Kunden har rätt att returnera produkten inom 14 dagar från mottagandet. Kunden står för samtliga returkostnader. Produkten returneras direkt till leverantören.
- Luvano Ltd ansvarar inte för kostnader kopplade till returer. Kunden håller Luvano Ltd skadeslöst för utgifter eller ansvar som hänför sig till returprocessen.
17. Skadeslöshet
Du åtar dig att hålla Luvano Ltd, Halsiva och deras moder-/dotterbolag, partners, styrelseledamöter, anställda, ombud, leverantörer och underentreprenörer skadeslösa från tredje mans krav (inklusive skäliga juridiska kostnader) som uppkommer till följd av din överträdelse av dessa Villkor eller gällande lag, eller kränkning av tredje mans rättigheter.
18. Ogiltighet (severability)
Om någon bestämmelse bedöms ogiltig eller icke verkställbar ska återstående bestämmelser fortsätta att gälla. Den ogiltiga bestämmelsen ska verkställas i största möjliga utsträckning enligt lag.
19. Uppsägning
- Rättigheter och skyldigheter som uppkommit före uppsägning ska bestå.
- Dessa Villkor gäller tills du eller vi säger upp dem. Du kan säga upp dem genom att meddela oss och upphöra att använda webbplatsen.
- Vid (misstänkt) överträdelse kan vi säga upp avtalet utan föregående meddelande; utestående belopp förfaller och åtkomst kan nekas.
20. Hela avtalet
- Att vi inte utövar en rättighet innebär inte att vi avstår från den.
- Dessa Villkor och eventuella policyer som publiceras av oss utgör hela avtalet och ersätter tidigare avtal eller kommunikation.
- Oklarheter ska tolkas skäligt och inte till nackdel för oss.
21. Tillämplig lag
Dessa Villkor och eventuella separata avtal ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Storbritannien.
22. Företräde för dessa villkor
Dessa Villkor har företräde framför motpartens inköps- eller leveransvillkor, om vi inte uttryckligen godkänt annat skriftligen. Motstridiga bestämmelser från motparten avvisas uttryckligen.
23. Företräde för särskilt avtal
Vid konflikt mellan dessa Villkor och ett särskilt avtal mellan kunden och säljaren ska bestämmelserna i det särskilda avtalet ha företräde.
24. Ändringar av villkoren
- Den senaste versionen finns alltid på denna sida.
- Vi kan uppdatera Villkoren genom att publicera dem på webbplatsen; du ansvarar för att kontrollera uppdateringar.
- Fortsatt användning av webbplatsen eller Tjänsten efter publicerade ändringar utgör ditt godkännande av dem.